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快乐兔子的足迹

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模糊的管理艺术  

2014-03-12 18:25:24|  分类: 知识技巧 |  标签: |举报 |字号 订阅

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任何事情都要有一定的清晰度,像定编、定岗、定责、定员,就是要搞个清楚,以激发个人责任感,提高工作效率。但是,搞得太清楚了,问题也就出来了。单位与个人、个人与个人之间的合作精神减弱,协调工作量加大,某个人不在,事就给耽误了。技术?锁也是个问题,另外,分得再细也总有例外,没划进来的事都推给领导总是不行的。

其实管理者一定要学会的一个管理技巧就是和稀泥。当然,不是让大家到处去和稀泥,这只是一个管理技巧,只要在少数情况下才使用,比如遇到激励对抗的两个下属,比如面对老板的亲信和嫡系部队。 
但是一定要注意和稀泥的几个死穴:

一是和稀泥不可以毫无原则。每个人都有自己的处事原则,每个职业也都有相应的职业操守,这事无论如何不能违背的。

二是和稀泥要慎用,不能频繁的和稀泥,次数多了会让属下觉得你这个人没力度,就会长老好人,对于领导力威信力影响太大。

三是和稀泥也要讲求技巧,并不是不闻不问,睁只眼闭只眼,更不能弄巧成拙变成了挑拨离间了,岂不适得其反。

管理制度解决的是企业的规范问题,企业文化解决的是员工灵魂问题。所谓模糊也是一种管理艺术不如说企业需要创建良好的企业文化氛围,让大家都有一个明确的价值导向。

清楚就是制度化,模糊应该是人性化(人制),过多的制度化必将失去人性,人也就变的麻木,工作上的推委现象就会蔓延,所以,本人认为:切合实际的制度化管理,结合有一定影响力的高级管理者的人性引导,员工一定会用心用力的为企业服务,也就没有必要担心企业没有发展了。

管理中必须承认例外,出现例外时的应急反应能力,才真正体现出一个企业管理水平之高下。责任心的培养是没有清晰的界限的,如果对员工的职责划分造成了例外的事我不管,那就要好好的反省自己了,高管必须时刻反省自己。

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